Acheter en ligne est devenue pratique courante. La vente en ligne est, en effet, une affaire qui marche puisqu’internet est devenu un incontournable de nos vies. La question est maintenant de savoir quel est le secret pour mettre en place une boutique en ligne qui marche. Sur une centaine de boutiques en ligne, près de la moitié vont réussir à se développer à l’international, tandis que le reste va échouer. Dans la conception de votre boutique en ligne, il faut prendre en compte de nombreux critères.
Dès le début, la réflexion s’impose sur vos choix
Avant la mise en place du projet, il faut bien réfléchir sur les décisions que vous devez pendre. On commence bien entendu par le site marchand lorsqu’on parle de vente en ligne. Ce premier paramètre est essentiel car il va déterminer la réussite ou non de votre affaire.
Deux options vont s’ouvrir à vous quand vous allez créer une boutique en ligne. La première, qui est la plus courante et qui reste recommandée est le concept du SaaS ou Software as a Service. Ce dernier est une solution clé en main qui ne se limite pas uniquement au logiciel de création de boutiques étant donné qu’il s’agit véritablement d’un service. Le SaaS vous permettra de concevoir votre boutique en ligne avec un système personnalisé et une formation complète portant sur la gestion du e-commerce.
Exceptionnellement, dans certains cas, les boutiques en ligne vont se tourner vers la seconde solution : l’Open Source. Dans ce cas, le code source sera téléchargé. Ce code source permettra de concevoir votre boutique en ligne exactement comme vous le souhaitez au niveau du design, de la fonctionnalité, de la compétence technique, etc. Cela est gratuit et librement téléchargeable. Il est à noter d’ailleurs que la plupart des professionnels du web en freelance utilise ce système pour mettre en place des boutiques en ligne pour leur client.
Enfin, la meilleure solution que vous nous conseillons est d’adopter une plateforme e-commerce CMS comme Shopify, Prestashop ou encore WooCommerce qui vous permettront très facilement de mettre en place un template de site sans connaissance technique. Dans la plupart des cas, les templates payants feront l’affaire mais si vous souhaitez personnaliser votre design et les fonctionnalités à 100%, il sera tout à fait possible de collaborer avec un designer ou développeur expert avec le CMS choisi.
Privilégiez le temps de chargement
Se lancer est le premier pas. Mais se lancer à vitesse grand V serait encore mieux étant donné que la concurrence se fait de plus en plus rude et que le monde tourne vraiment d’une manière rapide. Ainsi, dès que vous aurez trouvé la bonne idée, il faudra commencer à travailler pour la concrétiser. Si vous perdez, ne serait-ce que quelques jours, les conséquences pourront être énormes.
Pour la petite histoire, un entrepreneur qui a connu le succès pour son produit a monté sa boite en une journée et une nuit. Dès que l’idée lui est venu, le jour même, il a contacté des fournisseurs et a commencé le montage de son site pendant la nuit. Le lancement officiel a eu lieu le lendemain même.
Il ne s’agit donc pas d’une question de chance puisque le talent est mêlé à la persévérance.
Il faut savoir que de nombreux entrepreneurs peuvent avoir une même idée. Toutefois, celui qui prendra de l’avance gagnera du terrain. Pour cela, il faut être à la fois agile et rapide, même si vous ne surfez pas forcément sur les vagues de la mode.
Dans tous les cas, le risque est énorme que les médias viennent s’emparer de votre concept de boutique en ligne. Il est alors recommandé de ne pas trainer pour son lancement et de continuer à l’améliorer au fur et à mesure.
Il faut savoir faire jouer le pragmatisme
Ce n’est pas la peine d’attendre que le contexte soit parfait pour vous lancer. Ce n’est qu’une illusion et on ne s’améliore qu’en travaillant. D’autant plus qu’il est possible de mettre en place votre boutique en ligne même si vous n’avez pas encore tous vos produits à disposition et même si tous les contenus de vos pages ne sont pas encore prêts.
Même les contraintes administratives peuvent être dépassées. Par exemple, si vous n’êtes pas encore inscrit en tant que professionnel, vous pouvez le faire en tant qu’autoentrepreneur.
La confiance, un élément important
Le dernier élément, qui ne sera pas des moindres est la confiance. Votre boutique en ligne devra correspondre aux besoins de vos clients et à leurs éventuelles exigences. D’ailleurs, une boutique en ligne devrait cibler un domaine précis. C’est la clé de réussite de ces marchands chinois qui savent mettre en confiance. Vous devez également fournir un contenu riche et informatif par rapport à vos produits. Pour cela, les modalités en ce qui concerne l’achat, le paiement et la livraison devront être bien expliquées.
