Toute entreprise œuvrant dans le web utilise un grand nombre d’outils numériques permettant d’interagir avec les clients et de rester à proximité de son public cible. Instagram fait partie des musts qui ont su s’imposer au fil du temps. À l’instar des autres réseaux sociaux utilisés au profit d’une entreprise, celui-ci s’utilise suivant les règles de l’art qui sont dictées par la SMO.
Entre autres, les habitudes des internautes influencent grandement cette pratique. Force est pourtant de constater que le principe change d’une audience à une autre. Cela veut dire que chaque secteur d’activité et chaque marché sont sujets à leurs propres spécificités.
Définir vos besoins
Social Media Optimisation (SMO) est la loi qui régit l’utilisation de tous les réseaux sociaux dans un cadre professionnel. Ainsi, un compte d’entreprise se différencie du profil Instagram d’un particulier par bien des points.
À la différence de ce dernier, un pro a besoin de faire un suivi en temps réel des activités sur son compte Instagram. L’analyse qui en résulte permet au community manager d’optimiser ses actions vis-à-vis des attentes et caractères des followers. Cette étude se fait sur l’application même, mais sous quelques conditions. En paramétrant le compte Instagram comme il se doit, chaque utilisateur professionnel devrait avoir accès à tous les instruments nécessaires pour ce faire.
Tout d’abord, toutes les sociétés ont besoin d’un compte Instagram business pour accéder aux fonctions d’analyse les plus avancées. Les options relatives à Instagram Insights en font partie. Grâce à ce dispositif, toutes les données portant sur les interactions de l’audience sont à la portée des personnes chargées d’assurer l’animation du compte. Dans cette optique, commentaires, nombre de likes et d’abonnés sont accessibles au même endroit. Vient s’y ajouter une analyse des données propre à Instagram qui définit plus en détail le profil des followers, de manière assez explicite. Ces informations comprennent inéluctablement:
- La localisation géographique
- L’âge
- Le sexe
À part ces renseignements basiques, l’outil rapporte aussi leurs habitudes de connexion en précisant la date et l’heure. Ce qui vous donne une idée précise du moment parfait pour faire vos publications.
La meilleure heure pour publier dépend de votre cible
Pour des abonnés se situant dans le même pays que vous, les moments idéaux se trouvent autour de 7h à 9h du matin. C’est le laps de temps que la masse consacre aux médias sociaux pendant la matinée, aussi bien les étudiants que les employés. Quant au reste de la journée, il vaut mieux attendre après 17h.
Si vous avez affaire à des internautes éparpillés dans le monde entier, ou encore dans une localité hors de votre territoire, alors ils sont qualifiés comme étant une audience internationale. Dans cette optique, les posts auront plus de répercussions auprès des cibles entre 2h et 17h, en se basant sur le fuseau horaire de New York.
Sauf pour les publications destinées aux plus actifs, notamment les étudiants, des posts partagés au beau milieu de la nuit n’auront que très peu d’efficacité.
Quels sont les meilleurs jours pour publier sur Instagram ?
Les deux jours durant lesquels vos posts susciteront le plus d’engagement sont le mercredi et le samedi.
Chaque cas est unique
En dépit des créneaux susmentionnés, sachez qu’ils ne sont pas toujours valables pour tout le monde. Donnez à votre public le temps de s’habituer à vos posts. Il faut la moitié d’une année au minimum pour attirer toute son attention. Cela peut même atteindre un an dans certains cas. C’est pourquoi les besoins diffèrent selon chaque situation. Quoi qu’il en soit, il est difficile de fixer des horaires catégoriques au tout début. Raison de plus pour se fier aux réglages susmentionnés. Malgré cette ambiguïté, certaines règles demeurent inébranlables. L’une d’entre elles est qu’il ne faut jamais poster entre 9h et 17h. Pendant cette plage horaire, tout un chacun est occupé à vaquer à ses propres préoccupations. De même pour les week-ends, pendant lesquels l’on profite de ses proches et, par conséquent, n’a pas beaucoup de temps pour les autres divertissements comme Instagram.
Susciter l’intérêt des internautes par la pertinence de la publication
Inutile de se pencher autant sur l’heure de la publication si celle-ci n’est pas suffisamment attrayante pour retenir l’intérêt de l’audience. Par ailleurs, l’algorithme utilisé par cette application a, au fil des années, porté une grande considération à l’attachement du public à l’égard des contenus. Il faut dire que l’ordre chronologique est bien coiffé au poteau par ce critère. Par contre, les acteurs commerciaux tirent profit de ce système étant donné qu’ils ont la possibilité d’adapter leurs posts à ce qui intéresse vraiment l’audience. Cependant, les deux éléments sont complémentaires surtout dans le cadre analytique. Plus l’heure de publication convient à la clientèle, plus celle-ci en montre davantage d’attention.
