Spotify est sur le point de tester une augmentation de prix pour son plan familial, augmentant les coûts d’environ 13% sur certains marchés scandinaves, rapporte Bloomberg. L’augmentation de prix est conçue comme un test limité pour déterminer s’il pourrait être en mesure d’offrir des prix plus élevés pour son service à l’échelle mondiale. Le rapport note que les prix plus élevés pourraient ne pas devenir permanents ou ne pas être appliqués ailleurs, selon les résultats de l’essai limité.
L’entreprise de diffusion de musique en continu a de bonnes raisons de donner une chance à des prix plus élevés : C’est toujours une entreprise qui perd de l’argent, bien qu’elle ait la plus grande base d’utilisateurs de tous les services de diffusion de musique en continu. C’est plus important maintenant que la société est une entité cotée en bourse et qu’elle cherche à atteindre la rentabilité en conséquence.
Dans le domaine du streaming vidéo, Netflix a réussi à augmenter constamment ses prix et à fidéliser ses abonnés au fil des ans, passant de la recherche de la croissance à l’augmentation de ses revenus. Mais l’offre de Netflix est actuellement plus ou moins unique sur le marché, et ses coûts pour les consommateurs sont encore bien inférieurs à l’alternative – un abonnement traditionnel au câble ou au satellite.
Spotify agit dans un environnement très différent, avec des services compétitifs et des propositions de valeur très similaires de la part d’entreprises telles qu’Apple, Google et Amazon, qui les utilisent toutes principalement en complément d’autres entreprises, plutôt que comme des entreprises rentables en soi.