Communiquer, se rapprocher, tisser des liens, tout cela est caractéristique de l’être humain. On veut garder une relation, ne jamais se quitter. Les géants d’Internet comme Facebook ou Twitter ont compris ce concept, ce qui les ont emmenés à leur niveau d’importance actuel. Dans ce même monde, vient un géant asiatique, Tencent. Comment cette entreprise est devenue, aujourd’hui, un des incontournables chinois ?
Présentation
Tencent est une entreprise chinoise fondée il y a une vingtaine d’années par Ma Huateng. Le début du troisième millénaire a été marqué par l’explosion de plusieurs startups, notamment, dans le domaine du web. Dans le monde occidental, on peut parler de Google, de la naissance de Facebook ou encore de la renaissance d’Apple. Le souffle a cependant traversé les frontières pour arriver dans les confins de l’Asie, en extrême orient. Ainsi donc, l’entreprise chinoise Tencent reprend une ancienne idée révolutionnaire, le service de messagerie instantanée.
La naissance d’un géant
Tout comme Facebook, Tencent est né d’une idée de connecter les gens non seulement dans le monde réel, mais également par le biais du virtuel. On perd alors toute notion de distance et se retrouve hypnotisé par des liens qui semblent durer au-delà des limites réelles. Tencent met à disposition des utilisateurs PC l’application QQ. Cette application est en fait un service de messagerie instantanée. Représenté par un pingouin, la mascotte a imposé sa marque avec le temps pour devenir un symbole de l’ascension chinoise. L’application QQ a été très vite appréciée par les chinois et a atteint le nombre de 100 millions d’abonnés en seulement trois années.
L’ère de la téléphonie
Le secret de la montée en puissance de Tencent réside en outre dans le fait qu’elle a su anticiper l’évolution. En effet, les ordinateurs ont peu à peu laissé place à la téléphonie mobile. Les smartphones ont aujourd’hui évolué jusqu’à devenir des outils importants pour la vie de tous les jours. Tencent développe alors WeChat. Cette dernière est assimilée à la Messenger chinoise. WeChat est la version asiatique de Messenger. Service de messagerie sur mobile, WeChat impose de nouveau sa notoriété sur un public chinois en nombre mais également au-delà de la frontière du pays. Utilisant le réseau Internet, WeChat est disponible un peu partout alors qu’il connaît déjà plus d’un milliard d’utilisateurs dans la seule métropole Chinoise.
Tencent en chiffre
Tencent est actuellement une des plus grandes sociétés au monde. Elle possède un capital de plus de 350 milliards de dollars. Son chiffre d’affaire ne cesse de monter et ce, à hauteur de plus de 60%. Tencent marque des chiffres record pour une société qui vient à peine d’avoir vingt ans. Ceci marque alors la notoriété de la société et la reconnaissance venant des confrères étrangers œuvrant dans le même secteur.
Les secteurs du géant
Initialement conçu comme un projet de messagerie, Tencent œuvre aujourd’hui sur plusieurs domaines. Ces domaines sont cependant englobés dans le monde du virtuel. Comme Chine est un pas peuplé par des milliards d’habitants, Tencent profite d’un public totalement désintéressé des inventions extérieures.
WeChat est tout d’abord l’application phare de Tencent en ce moment. Elle est, à la base, un service de messagerie instantanée. Comme Messenger donc, l’application peut échanger des textos, envoyer des photos, des vidéos, des fichiers, etc. WeChat va cependant bien loin de tout cela. En effet, WeChat est également utilisé comme moteur de recherche. Pour donner une idée, WeChat est donc comme Google. L’entreprise fournit alors un grand éventail de services liés à ce moteur de recherche, à savoir, des équivalents de Youtube, du Google Play, etc. WeChat propose aussi un service de paiement électronique. Comme le mobile banking, Wechat est aujourd’hui une solution de paiement officielle et utilisée par la majeure partie de la population chinoise.
QQ est anciennement le service de messagerie le plus plébiscitée de la firme. Cette application marque ses origines. En effet, QQ a été très utilisé durant l’ère des ordinateurs personnels. WeChat ayant repris le flambeau, QQ est toutefois encore utilisé par plusieurs de la population chinoise. Outre cela, QQ est disponible sur les plateformes mobiles du pays. Cette application se veut donc être une alternative à WeChat qui se voit être très populaire. Cela laisse également le choix pour une population chinoise qui grandit de façon exponentielle.
QZone
Comme il y a un équivalent Messenger, il y a donc forcément un équivalent à Facebook. A cet effet, QZone est la version chinoise de Facebook. Administré par Tencent, QZone est une plateforme de plus à ceux que Tencent utilise déjà pour le moment. Ceci dans le but de toujours donner à un public chinois très détaché du monde occidental un équivalent de ce qu’on pourrait avoir à l’étranger. QZone est alors une réponse à Facebook, dédiée pour la Chine. Comptant 560 millions d’utilisateurs, le réseau social est aujourd’hui parmi les plus utilisés du territoire.
Tencent Games
Les jeux vidéo sont des attractions très particulières. En intégrant dans les jeux des possibilités de paiements, Tencent en fait une source de revenu notoire. Les jeux vidéo qui comportent des achats « in app » sont en vogue en ce moment. Le principe est simple, le joueur peut obtenir le jeu gratuitement. Au fur et à mesure de son évolution dans le jeu, il se rend compte de la nécessité de quelques outils. Ces outils sont parfois gratuits, parfois payants. En tout cas, ceux avec des spécialités sont pour la plupart payant. Dans ce secteur, Tencent œuvre même au-delà des frontières chinoises. En effet, il suffit de citer certains jeux comme PUBG, Clash Of Clans, ou encore League of Legends pour réaliser à quel point le système de Tencent rapporte gros pour le géant chinois.
Tencent a su séduire un grand nombre de public, toutes catégories confondues. Si la société est notable dans la vie de tous les jours par ses réseaux sociaux, elle a également fondé une communauté pour les joueurs virtuels. Tencent a alors ouvert un pont entre ces deux mondes à savoir, joueurs virtuels et acteurs du monde réel en donnant la possibilité à l’un et l’autre de profiter des intérêts de chaque monde.
Un modèle économique gagnant
Le modèle économique de Tencent est particulièrement bénéfique. Le fait est que la société génère des publicités à travers ses applications et tout son réseau. D’une part, la société sert de canal de diffusion pour ses propres produits et donc, jouit d’une information sans pour autant en payer des frais. D’autres part, la société peut diffuser des publicités d’autres entités tout en percevant une commission. Par ailleurs, ce service de publicité est parmi les plus rentables de la société. Quant au domaine des achats in app, la société offre des offres semblant alléchantes et accessibles, ce qui rend un utilisateur accroché à l’application.
Tencent Music, l’équivalent d’iTunes ?
Itunes a dominé depuis des années le monde musical, surtout pour les utilisateurs des idevices. Tencent veut développer une plateforme du même genre mais pour cette fois, en Chine. A la différence des pays occidentaux, il est très facile d’obtenir une musique en ligne dans le pays. Ceci génère des faillites surtout au niveau des producteurs. Tencent lance alors Tencent Music qui propose les mêmes services qu’Itunes. En principe, un morceau est mis en ligne à travers l’application. Tencent perçoit alors une commission sur le tarif affiché et verse une part à l’artiste ou au propriétaire du morceau.